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Ir de tiendas: tienes que ver estos Leroy Merlin y otros locales

2 diciembre, 2019 Marta Jiménez HAZ UN COMENTARIO

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Las compañías convencidas de la gran importancia de las tiendas físicas las renuevan por completo de forma periódica. Es el caso de Leroy Merlin y de Mercadona, por ejemplo. Y los que me seguís -cada mes, en este blog o cada dos meses, en Cuadernos de Ferretería y Bricolaje– sabéis que una de mis obsesiones consiste en visitar puntos de venta.

Tanto en la web como en el newsletter o la revista os mostramos con detalle los conceptos que ferreterías y centros de bricolaje desarrollan en sus nuevas tiendas o en las renovaciones que hacen en sus antiguos establecimientos. ¿Por qué somos tan insistentes? Porque resulta fundamental conocer lo que otros colegas de profesión hacen en sus centros. Una parte importante del trabajo de cualquiera que tenga una tienda debe consistir en visitar otros locales, tanto dentro como fuera de su sector. Y creo que en el canal de ferretería y bricolaje falta todavía ese convencimiento de lo relevante que resulta ‘ir de tiendas’. La inspiración siempre llega trabajando: conocer conceptos diferentes que funcionan en otros puntos de venta solo se consigue si visitamos esos centros.

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El déjà vu de Amazon. Esto ya lo hemos visto

28 octubre, 2019 Marta Jiménez 8 COMENTARIOS

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Cuando empezó a despuntar el fenómeno Amazon en España -parece que fue hace tanto y realmente solo han pasado ¡8 años!-, enseguida aparecieron analistas que nos contaban las innovaciones de esta plataforma. Y, ciertamente, son muchas. La mayor de todas: poner de verdad al usuario en el centro del negocio.

Pero nos encontramos también con que Amazon repite muchas de las prácticas que ya habíamos visto en la gran distribución. Y ahora resulta ‘divertido’ comprobar cómo la gran distribución pone el grito en el cielo por la amenaza que significa para ella un competidor como Amazon y utiliza los mismos argumentos que el pequeño comercio esgrimía en su día para quejarse de las grandes superficies.

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Lo que pienso de la feria de Coferdroza

30 septiembre, 2019 Marta Jiménez 2 COMENTARIOS

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Cada vez que termina una feria, toca hacer balance. Y así nos lo recordáis todos, especialmente los expositores, cuando nos cruzamos por los pasillos. Unos, porque quieren saber cómo les ha ido al resto. Y otros, porque desean que reflejemos lo que ellos piensan y no se atreven a expresar en voz alta. Pues bien, allá van mis impresiones particulares sobre la pasada edición de la feria de negocios de Coferdroza.

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Hay vida más allá de Adeo

22 julio, 2019 Marta Jiménez 8 COMENTARIOS

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En el mercado español de ferretería y bricolaje preocupa, y mucho -especialmente a las marcas-, el claro dominio de Adeo, en general, y de Leroy Merlin, en particular. Raro es el evento sectorial en el que no salen a relucir frases como “Estamos en manos de Adeo”, “No existe ninguna cadena capaz de hacerle frente” o “Es que lo hacen muy bien”.

Pudiendo estar de acuerdo con parte de estas afirmaciones, creo que a veces se nos olvidan dos cosas:

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La no ferretería del futuro

23 junio, 2019 Marta Jiménez 9 COMENTARIOS

PUBLICADO EN Novedades

En mi reciente viaje a Dublín, con motivo del Global DIY Summit (Congreso Mundial de Bricolaje), vi cómo no sería la ferretería del futuro, desde un punto de vista estético. Gracias a Alejandro Roda, director de Eurobrico –quien también estaba en el congreso-, visité una pequeña ferretería en la capital de Irlanda, a pocos metros de donde se estaba celebrando el foro internacional.

La ferretería del futuro debe combinar un servicio excelente con una tienda atractiva.
Pearse Street Hardware saca a la calle parte de sus productos.

Pearse Street Hardware está situada en el número 109 de la calle que le da nombre, en una ubicación bastante céntrica. Probablemente no llegue a 40 m2 de superficie y ya desde fuera se puede apreciar que incumple todos y cada uno de los puntos clave que una tienda –sea cual sea su especialidad- debería seguir para atrapar a los clientes por la vista:

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Por una ferretería verde

27 mayo, 2019 Marta Jiménez 6 COMENTARIOS

PUBLICADO EN Novedades

En ocasiones tengo la impresión de que las ferreterías no terminan de aprovechar determinadas oportunidades que, por lógica, deberían de dar negocio. Digo por lógica, aunque quizá tiene más de intuición, no sé. Me refiero en concreto a la venta de determinados productos que encajan perfectamente con el comercio de ferretería, pero que todavía se ven en pocos casos. Es decir, oportunidades perdidas en ferretería, que otros actores sí están sabiendo rentabilizar. Y aquí es donde entra en juego la ‘ferretería verde’.

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Acerca de mi

Marta Jiménez

Periodista de profesión y vocación, quedé atrapada por el sector de ferretería y bricolaje en 1995. En todo este tiempo he aprendido tanto del comercio que vivo enamorada de las tiendas, con los sentidos siempre alerta para comprender las principales tendencias y cambios. El objetivo: transmitir todas estas innovaciones y trasladarlas a la ferretería.

En C de Comunicación, soy la responsable del área de ferretería y bricolaje y la directora de Cuadernos de Ferretería y Bricolaje. Desde este pequeño rincón ubicado en la nube de internet, confío en seguir aprendiendo junto a todos vosotros.

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