Estoy segura de que, en algún momento, todos nos hemos sentido poca cosa, poco importantes, ya sea en el ámbito personal o en el profesional. He escuchado a algunos ferreteros mostrarse convencidos de que ellos son muy pequeños para enfrentarse a los retos que el mercado actual plantea. Si piensas que la ferretería es un negocio demasiado pequeño para ser relevante… es que nunca has pasado una noche en una habitación cerrada con un mosquito. Me he tomado la libertad de adaptar este proverbio africano que escuchamos en el pasado Congreso AECOC de ferretería y bricolaje, de boca del conocido especialista en estrategias de marca, Andy Stalman.
