El Blog de Juan Manuel Fernández

Como todos los años, el primer lunes de septiembre vuelvo a trabajar. Y lo primero que hago es redactar el primer blog del curso. Y, como cada año, me cuesta elegir el tema con el que reanudar la tarea de animarles -queridos lectores- a reflexionar sobre los temas que interesan y preocupan al sector de ferretería y bricolaje. 

En esta ocasión me limitaré a enunciar algunos hechos y convocatorias de actualidad que me parecen relevantes:

Hechos

• Expectación por saber cómo se comporta el último cuatrimestre del año, después de que los dos primeros hayan dado varias de cal y varias de arena. A buenas noticias económicas -record histórico de venta de automóviles en agosto, otro buen año turístico- se suman no tan buenas políticas -otoño caliente en Cataluña, anuncia Torra; negociación difícil de los presupuestos generales del Estado-.

• Leroy Merlin cierra su tienda de Ibiza y se felicita por la gran aceptación que ha recibido la abierta hace un par de meses en el centro de Madrid (Raimundo Fernández Villaverde)
• Bricor y Bricodepot tratan de darle la vuelta a unas cifras de ventas y de beneficios manifiestamente mejorables.
• Ferrokey “Las tres Llaves” , prototipo de nueva tienda Ferrokey que integra los últimos soportes tecnológicos para el punto de venta, se inaugurará en Móstoles, durante las próximas semanas.
• Comercial Minia abre en el centro de Pontevedra un nuevo establecimiento de Cadena 88, que se suma al de Vilanova de Arousa.

Convocatorias

• Eurobrico, que ha llenado todo el espacio disponible, abrirá sus puertas, del 3 al 5 de octubre, en Valencia.
•  La III Jornada de Jóvenes Ferreteros se celebrará en Madrid el próximo 6 de noviembre. Ya podéis apuntaros.
• La Fundación Txema Elorza convocará el IX Premio Txema Elorza a los valores humanos y profesionales en el sector de ferretería y bricolaje. Las candidaturas se pueden presentar a través de la web de la Fundación: www.fundaciontxemaelorza.com a partir del 1 de octubre.
• Después de los test veraniegos en los que se ha probado el funcionamiento de la aplicación en varias ferreterías de Madrid, Tulpik se lanza a captar ferreterías de toda España. Más de 200 han mostrado ya su disposición a adherirse al proyecto de alquiler de herramientas y otros productos desarrollado por Tulpik.

Bienvenidos y ¡a trabajar!

A la puerta de las vacaciones de verano, echo la vista atrás y veo un semestre convulso para la ferretería de proximidad. Convulso por lo agitado y por los acontecimientos que van a cambiar el mercado a corto y medio plazo. Veamos una relación de hechos no exhaustiva en estos primeros siete meses de 2018:

• Leroy Merlin abre la primera tienda Urban en Madrid, al lado de El Corte Inglés de Castellana
• Ikea abre su primera tienda urbana en pleno barrio de Salamanca, en Madrid
• Aki anuncia la apertura de su tercera – y quizá última- tienda de proximidad en la comercial calle López de Hoyos, también en Madrid
• Bricor reorganiza su red cerrando establecimientos no rentables y potenciando los integrados en centros de El Corte Inglés
• Óptimus continua a buen ritmo con la apertura de nuevos establecimientos y activa su web de venta “on line”
• Cadena 88 pone en marcha su nueva web de venta “on line” con más de 600 establecimientos asociados
• Ferrokey anuncia la apertura de Ferrokey “Las 3 llaves”, que incorpora lo último en tecnología para el punto de venta
• Proliferan los “blogueros ferreteros”, con vídeos caseros a modo de escaparate de nuevos productos o de temporada
• Potentes campañas de publicidad en medios de Cadena 88, Ferrokey – en Supervivientes, Deportes Cuatro y Programa de Ana Rosa- y Óptimus
• Tulpik, la aplicación para el alquiler de herramientas y otros artículos, se estrena en varias ferreterías madrileñas
• Inflación de encuentros para profesionales entre los suministros y ferreterías industriales con desigual éxito.
• Big Mat y BdB crecen a dos dígitos en el ámbito de la ferretería generalista y el jardín
• Cecofersa lanza su app móvil con información de folletos y promociones
• Leroy Merlin produce una serie para el canal DKiss, con el título de Casterapia
• Se abren dos nuevos Bricocentros, en Cangas de Morrazo (Pontevedra) y Aranda de Duero (Burgos) -finales de 2017-.
• Se anuncian 30 nuevos Big Mat City a lo largo de 2018
• La Plataforma de la Construcción anuncia nuevos establecimientos urbanos similares al del Eixample, en Barcelona

(Todas estas noticias se pueden encontrar en la sección de distribución de nuestra web)

Proximidad, omnicanalidad y profesionalidad

Tres elementos configuran el sector a lo largo de lo que llevamos de año:

• Proximidad
• Omnicanalidad
• Profesionalidad

No hay duda de que la proximidad ha recobrado valor sino que se confirma como el principal argumento para captar al consumidor. Respecto a la omnicanalidad, ya nadie duda de que sí o sí hay que acometerla, y lo antes posible. Las principales enseñas así lo han entendido y se han lanzado al ruedo con mayor o menor fortuna. Por último, el profesional de los oficios, se ha convertido -por mor de la buena marcha de la reforma y rehabilitación de viviendas- en el centro de muchas estrategias comerciales, tanto de los suministros como de otros operadores no especialistas.

En resumen, mucha actividad, proyectos que van a cambiar los conceptos y paradigmas de proximidad y, en otro orden de cosas, una primera parte del año rara, con grandes diferencias entre unos y otros operadores, las diferentes familias de productos y las zonas geográficas.

Volvemos en septiembre. ¡Felices vacaciones!.

 

Se ha abierto la veda, todos los operadores de ferretería, bricolaje y suministros se han lanzado a por el profesional de la reforma. De un tiempo a esta parte albañiles, fontaneros, carpinteros, electricistas, escayolistas, soladores y el resto de los profesionales que componen el colectivo de los llamados oficios se han convertido en objeto de deseo de todas las organizaciones que configuran la oferta del sector.

Las expectativas del sector de rehabilitación y reforma son tales que no hay nadie que no ponga a sus profesionales en el punto de mira de sus políticas comerciales. Más de dos años creciendo a dos dígitos es un buen reclamo para que hasta Leroy Merlin y Amazon abran nuevas secciones específicas para atender a los protagonistas.

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Leroy Merlin Urban abrirá sus puertas en Madrid el  próximo día 18 de julio. Será la primera experiencia de la multinacional francesa en comercio de proximidad y servirá como prueba piloto para acumular conocimiento que certifique o contraste las expectativas del nuevo proyecto Urban.

El pasado miércoles, asistí con Marta a la presentación a los medios, realizada por Rubén García, director de la tienda; Miguel Madrigal, director de marketing de Leroy Merlin España; y Juan Sevillano, director de expansión. Lo que nos transmitieron tenía que ver con proximidad, confianza, inspiración y atención personalizada; los valores de toda la vida de la ferretería y del comercio de proximidad en general.

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El pasado sábado cerró sus puertas Expoferr, la segunda edición del encuentro profesional promovido por GSI, Gallega de Suministros Industriales, en el recinto ferial de Silleda. El encuentro convocó a más de 60 firmas expositoras y a muchos de los clientes de la firma de Lalín. Hasta aquí, se podría decir que una feria más al uso de las decenas que se celebran a lo largo del año por todo el país.

La diferencia se encuentra en la profesionalidad de la convocatoria, con decenas de miles de euros invertidos en comunicación y publicidad -radio, televisión, prensa, folletos…-, el detalle con el que se ha dibujado el recinto de exposición y, sobre todo, el compromiso de toda la plantilla de GSI tanto con expositores como con visitantes.

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