Coarco, la cooperativa canaria de ferretería, pasa por momentos difíciles. Los acuerdos tomados en la última asamblea extraordinaria del 8 de enero, confirman, en mi opinión, la no sostenibilidad del actual modelo y la incapacidad de encontrar alternativas diferentes a replegarse sobre sí misma.
En mi opinión, 20022 se presenta como un año esperanzador para la ferretería y el bricolaje. ¿Tengo argumentos para decirlo? Creo que sí.
La pandemia no ha sido negativa -en general- para el sector. Primero el confinamiento, después la avalancha de ventas del verano y el otoño de 2020. Y, en 2021, la recuperación económica -menor de la prevista pero con unas buenas cifras de empleo- ha dado un impulso al mercado que, a pesar del incremento de las materias primas y los colapsos logísticos, ha mantenido una dinámica positiva.
Entre los elementos más positivos destacan:
Todo lo anterior conforma los cimientos sobre los que edificar un buen año 2022.
Los fundamentos del crecimiento económico previsto también refuerzan la idea de un año esperanzador. Destacan:
No hay que despreciar, sin embargo, algunos nubarrones que todavía pueden condicionar las oportunidades que se presentan, algunos de los cuales señalaba en mi post de mediados de julio pasado. Además de la incidencia que pueden tener posibles nuevas cepas del COVID, cabe incidir en los siguientes elementos:
¡Feliz y próspero 2022!
La distribución de ferretería busca puntos de encuentro. Eso es lo que se deduce de las conversaciones y los acercamientos que en los últimos meses se están produciendo entre las diferentes organizaciones. Y, en mi opinión, es bueno que eso suceda.
En algunos casos, esos acercamientos han dado lugar -o están a punto de hacerlo- a acuerdos interesantes: La unión digital entre Ymas y Coinfer es un caso cerrado. La creación de una sociedad de gestión conjunta Comafe-QFPlus, es inminente.
En otros, se trata de ver «qué podemos hacer juntos», «qué intereses comunes tenemos». Ehlis, Cofán, Synergas, Gesín, Aside, Unifersa, Comafe o Cecofersa exploran posibles espacios de colaboración en temas logísticos, de importación, digitalización, etc.
Todos ellos son conscientes de sus limitaciones en determinados campos y hasta los más recalcitrantes comprenden que a veces es mejor colaborar que competir. Dicho esto, la actividad para captar nuevos asociados es frenética y el creciente desencanto de muchos ferreteros con sus organizaciones -caso Coarco, por ejemplo- favorece una dinámica que está provocando continuos desenganches, cambios de enseña y/o acumulación de acuerdos con organizaciones distintas.
En este contexto, los detallistas valoran otras alternativas, unas nuevas, otras no tanto, para dar soporte a su negocio. Entre las más nuevas, el proyecto El Sabio, que acabará 2021 con casi 20 puntos de venta, y que espera doblar esa cifra el año entrante.
Maurer, con su sistema de franquicia; y Elektro 3 con su modelo de almacén con marcas propias y distribución especializada, atraen a determinados perfiles de detallistas. Ferr Cash, con más de 300 puntos de venta asociados es otra alternativa.
Factor Pro, con más de 400 puntos de venta, es otra opción a tener en cuenta. O el proyecto Eisen que, con muchas dificultades- trata de abrirse camino entre los suministros industriales.
Tal y como están las cosas y aunque las ventas vayan -en general- bien, la primera conclusión es que no es recomendable caminar solo.
La segunda es que hasta las mejores organizaciones de distribución de ferretería son demasiado pequeñas para competir en un mercado cada vez más abierto y global.
La tercera es que marear la perdiz y gastar el tiempo en conversaciones de besugos solo favorece a las organizaciones verticales.
La cuarta, que repetir errores del pasado desencanta y desengancha a los más fieles al espíritu asociativo.
La quinta -y no hay quinta mala-, que los acuerdos son posibles y que hay enormes espacios de colaboración.
Todo pasa por abrir las orejas y la mente, mirar al futuro y entender cuáles son las claves de la sostenibilidad del canal. Se dice rápido, pero tiene miga. Pero no hay alternativas.
Feliz semana y cuidado con el virus, que vuelve a hacer pupa.
La VII Jornada de Jóvenes Ferreteros, organizada por C de Comunicación, confirma que el futuro de la proximidad está en manos de los jóvenes ferreteros. De los cientos de jóvenes que, bien siguiendo los pasos de sus progenitores, o aventurándose como emprendedores, atesoran un impulso y una ilusión vital para el desarrollo y la sostenibilidad del negocio de la ferretería.
Confirmaba el futuro de la proximidad, Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española de Retail y uno de los mayores expertos españoles del sector, cuando decía que el comercio de proximidad está renaciendo de sus cenizas y que tiene un futuro cierto en un escenario en el que los desplazamientos largos están siendo desterrados por el consumidor.
El comercio de barrio y de pueblo, las tiendas físicas de toda la vida tienen futuro siempre que sean capaces de entender los nuevos hábitos de consumo y de proponer experiencias de compra atractivas sobre todo para los jóvenes.
Si de atraer a los jóvenes se trata, en mi opinión, no hay mejor manera de hacerlo que haciéndolo entre jóvenes. Hablan la misma jerga, tienen aficiones y manías parecidas, son nativos digitales y ven la realidad con ojos más curiosos y críticos.
Por eso, el medio centenar de asistentes a la Jornada del pasado día 23 de noviembre y los casi 300 miembros del Club de Jóvenes Ferreteros son la fuerza de choque con la que cuenta la ferretería para asegurar la sostenibilidad del canal.
Dicho esto, una salvedad: No todos los ferreteros menores de 40 años son jóvenes ferreteros. Desgraciadamente, conozco a algunos que parecen mayores que sus padres. Afortunadamente, también conozco a mayores de 50 que tienen un espíritu juvenil propio de adolescentes y unas ganas de probar y aprender, emocionantes.
Todos, los jóvenes de carné y los de espíritu, tienen una misión que cumplir: garantizar la sostenibilidad del canal. Y eso pasa por:
Una docena de primeras marcas patrocinaron la VII Jornada de Jóvenes Ferreteros (Bahco, Bosch, Catral, Ceys, Compo, Einhell, Grupodesa, Index, Panter, Pferd, Pintyplus y Simon). Fundamental su apoyo para potenciar el relevo generacional o el emprendimiento de los jóvenes.
Sin ellas, los jóvenes lo tendrán más difícil. Se requiere -en mi opinión- una apuesta decidida de los proveedores por el canal de proximidad y por quienes deben mantenerlo vivo y competitivo en el tiempo.
Me apenó conocer que la ganadora del Premio al Mejor Joven Ferretero de 2021, –Patricia González, de Suministros Carsal– se quejara amargamente de que ningún proveedor aparecía por su negocio: «mi pueblo está a trasmano y nadie se acerca a vernos y a interesarse por nosotros».
Otros jóvenes asistentes contaban situaciones parecidas: «somos jóvenes y estamos empezando y, salvo excepciones, nadie nos hace caso», «es muy difícil conseguir formación de las marcas», «no tenemos acceso directo a los proveedores y eso nos perjudica»…
Puede que en términos de rentabilidad inmediata, los proveedores no encuentren argumentos para hacerles caso, pero sin su apoyo, es complicado que a futuro se pueda mantener un canal de proximidad competitivo y que sirva de contrapeso a las grandes corporaciones verticales y los «pure players» de la venta online. Y no creo que eso sea deseable para los proveedores.
Si el futuro de la proximidad está en manos de los jóvenes ferreteros, los fabricantes deberían volcarse con ellos.
Un placer compartir con todos los asistentes la VII Jornada de Jóvenes Ferreteros. Gracias por el interés, por las ganas de compartir y aprender y por la ilusión que transmitís al sector.
Feliz semana.
Algo está cambiando en el sector de los suministros industriales cuando Cecofersa, Comafe y Unifersa exponen en MetalMadrid por primera vez. Hay expectación por conocer cuáles son los ejes de comunicación de cada una de ellas en sus respectivos stand. Y qué repercusión va a tener su participación entre sus propios socios o de cara a sus proveedores. Y cuántos nuevos asociados serán capaces de captar que, en mi opinión, es lo realmente importante.
En pocos años, MetalMadrid se ha convertido en el certamen de referencia para los suministros industriales de este país. Ha cogido el relevo de Industry Tools -antes Ferroforma- que ha cerrado su edición de este año hace solo unas semanas.
La centralidad de Madrid y el buen trabajo de sus organizadores han conseguido atraer a un buen puñado de fabricantes de las diferentes familias industriales y, en esta ocasión, a tres de las organizaciones más representativas de la distribución: Cecofersa, Comafe y Unifersa.
A los tres, habrá que sumar con toda seguridad a representantes de Aside, Gesín, GCI, Cadena 88, Synergas y el resto de operadores de un sector que se ha quedado retrasado respecto a otros en lo que se refiere a digitalización, omnicanalidad y, también, en la consolidación de grupos fuertes capaces de competir de tú a tú con los verticales especializados tipo Wurth o Bricomart.
De entre las tres enseñas expositoras, Cecofersa es la que agrupa a más puntos de venta en España y Portugal. Su modelo de central de compras y servicios está suficientemente contrastado después de tres décadas de actividad. Pero, en la actualidad, cuenta con el handicap de la falta de un almacén regulador que minimice las continuas roturas de stock provocadas por la escasez y la carestía de materias primas y los cuellos de botella de una cadena logística sobre tensionada.
Actualmente participa en el proyecto de market place que desarrolla Anceco, la asociación nacional de centrales de compras y servicios.
Comafe expone en MetalMadrid con su proyecto Eisen. Presentado a primeros de año, el proyecto se ha visto ralentizado por la contestación interna de los socios de la cooperativa y por la salida, hace un mes, del responsable del proyecto, José Manuel de la Paz.
Sustituido por Aymar Guiral, un ex de Leroy Merlin, se aprovechará la feria para presentarlo en sociedad y para revitalizar un proyecto que ha generado gran expectación, pero que ha encontrado más obstáculos de los previstos en un primer momento.
La marca propia, Promat, y la disponibilidad a pleno rendimiento del nuevo centro logístico de Comafe, en Getafe, son los puntos fuertes del proyecto.
Su crecimiento en los últimos años la ha convertido en un actor a tener en cuenta en el ámbito de los suministros industriales, tanto dentro de Galicia -donde empezó- como a nivel peninsular -España y Portugal-.
Recientemente, Unifersa ha puesto en marcha su plataforma para la venta online, una aplicación para la venta directa en la que se encuentran los 414 proveedores con plantilla de condiciones. Entre ellos, 194 ya disponen de información de sus artículos y en la que hay más de 416.000 referencias.
El proyecto supone un impulso que la compañía quiere aprovechar para acelerar su crecimiento. Y que se complementará en 18 meses con un nuevo centro logístico -en un espacio de 42.000 metros cuadrados- que multiplicará por cuatro su capacidad logística.
Sería bueno para todos que las tres organizaciones consiguieran sus objetivos y que otras se sumaran para la modernización del sector.
Cecofersa, Comafe y Unifersa exponen en MetalMadrid : Aprovechen la feria pero protéjanse del COVID, que sigue por ahí haciendo daño.
Feliz semana.
Parece que se acabó lo bueno, toca picar piedra. Eso es al menos lo que se desprende de los últimos sondeos realizados por el equipo de ferretería y bricolaje de C de Comunicación. El efecto positivo de la pandemia en el consumo de productos y materiales para la mejora y mantenimiento del hogar ha ido diluyéndose en los últimos meses y, a pesar de que se espera una buena campaña de Navidad, la mayoría de las fuentes consultadas augura un nuevo tiempo en el que habrá que volver a esforzarse para vender.
O sea, que vuelve la normalidad. Que para vender habrá que recuperar las buenas prácticas comerciales, potenciar la colaboración fabricante-distribuidor-detallista y seleccionar las marcas y artículos que sean mejor percibidos por el consumidor.
Cuando digo que se acabó lo bueno, no quiero decir que ahora venga lo malo; más bien que lo bueno habrá que ganárselo día a día, como antes de la pandemia, como siempre. Quizá debería haber dicho más que lo bueno, lo fácil. Porque con una demanda disparada, lo difícil era no vender.
Salvo casos perdidos, la mayoría de los actores del mercado de ferretería y bricolaje han vendido mucho y bien. Más unas familias que otras -jardín, menaje, piscinas, ordenación, pinturas, decoración, etc.-, pero, en general, la demanda ha sido potente desde que la finalización del estado de alarma permitió reabrir los comercios del ramo.
Todavía hoy se producen picos de demanda en artículos muy concretos. Estos días, ante la posibilidad de que se puedan producir apagones de luz durante el invierno, se ha disparado la venta de infiernillos de gas o de linternas. Pero, estabilización es la palabra que más define la marcha de las ventas en los tiempos recientes.
Toca -en mi opinión- picar piedra. Teniendo en cuenta que picando también se encuentran tesoros. O dicho en lenguaje comercial, se encuentran oportunidades.
En situaciones de estabilización, la diferencia la marcan los atrevidos, los que apuestan por la innovación. Y los más rápidos; los que se adelantan unos días a las circunstancias: a una nevada, a una inundación, a la Navidad…
También, los que se alían con los mejores: con las mejores marcas, con las mejores organizaciones de distribución, con los mejores colegas. Para visibilizar la ferretería y sus puntos fuertes. Como lo hacen habitualmente el Gremi, Agrefema y otras asociaciones comerciales de ámbito local o regional.
Aprovechar el viento a favor de las marcas que se comunican con el público a través de los medios de comunicación o las redes sociales, es otra forma de situarse en el sitio correcto en el momento oportuno.
Y, como decía en mi anterior post, tener mercancía disponible en el momento o lo más rápido posible. Independientemente del nivel de la demanda, el comprador quiere el producto «aquí y ahora». No suele darnos segundas oportunidades.
Parafraseando a Dickens en su novela «Historias de dos ciudades» cuando escribía «Era el peor de los tiempos, era el mejor de los tiempos; era el siglo de la locura, era el siglo de la razón; era la edad de la fe, era la edad de la incredulidad…» para describir una época de superlativos, diría que «Se acabó lo bueno, empieza lo bueno».
Se acabó lo bueno para los que solo se han dedicado a vender cualquier cosa a cualquier precio. Empieza lo bueno para los que se han ocupado de dar el mejor servicio a los clientes, las alternativas más adecuadas y el asesoramiento más profesional.
Se acabó lo bueno para los que cogen un pico cualquiera y atacan cualquier piedra. Empieza lo bueno para los que eligen el mejor pico y atacan la zona de piedras donde pueden aparecer tesoros.
Feliz semana.
