A una semana de la celebración de la III Jornada para Jóvenes Ferreteros, sirva este post para reflexionar sobre los principales retos que tienen los jóvenes profesionales que se dedican o piensan dedicarse al negocio de la ferretería de proximidad.
Juan Bonilla, sobre el post de qué es una ferretería, de la semana pasada, decía que ” una ferretería es un negocio en el que al frente hay un ferretero; por eso Leroy Merlin no es una ferretería”. Si aplicamos la sentencia a rajatabla, el primer reto de los jóvenes es convertirse en ferreteros. Si entramos en detalles, eso significa que deben:
1.- Amar la ferretería y disfrutar con lo que hacen.
2.- Tener gran capacidad de resiliencia
3.- Entender que la digitalización no es una opción, es imprescindible
4.- Ponerse como objetivo recuperar al público jóven para la ferretería
5.- Embarcarse en proyectos omnicanal colectivos que le garanticen el acceso a grandes surtidos.
6.- Explorar alternativas de economía colaborativa para aumentar el tráfico de la tienda.
7.- Encontrar espacios de colaboración con fabricantes, distribuidores y colegas para hacer crecer el mercado.
8.- Mantener la curiosidad de la infancia y formarse para alcanzar lo antes posible la sabiduría de los viejos.
9.- Rodearse de personas comprometidas con el proyecto y leales a su persona.
10.- Asumir la responsabilidad de mejorar lo que han recibido o van a recibir de sus mayores.
Ver, oír y hablar
Cuando yo era joven, recuerdo a mi abuelo repetir cada dos por tres a sus jóvenes nietos: “vosotros, ver, oír y callar”. Yo me atrevo a decir a los jóvenes ferreteros que deben ver, que deben oír, y que deben hablar. Ver y oír, para seguir aprendiendo. Y que deben hablar, para decir lo que no les gusta del modelo actual y para mostrar todo el valor que atesoran, todo lo que tienen que aportar a un sector muy necesitado de sangre joven, de nuevas ideas, de planteamientos atrevidos y, a poder ser, disruptivos.
Los retos a los que se enfrenta el colectivo de jóvenes se pueden concretar en el mantenimiento y sostenibilidad del canal de proximidad, y eso pasa por aportar grandes dosis de:
- Ilusión, para superar todas la barreras y dificultades que se van a encontrar en el día a día.
- Creatividad, para encontrar incentivos y valores que sean apreciados por el público consumidor en general, y del joven, en particular.
- y Profesionalidad, para, desde una perspectiva empresarial, articular proyectos diferenciales -de una competencia creciente- compatibles con las exigencias y expectativas de consumidores y usuarios.
Espero comentarios. Feliz semana
Muy buena reflexión Juan, a los jóvenes se nos echa muchas veces para atrás ala hora de tomar iniciativa. Yo personalmente quiero vender por internet herramientas relacionadas con el bricolaje y también ferretería.
Actualmente estoy en proceso de creación de https://medidorlaser.org y en un futuro espero vender en amazon directamente herramientas.
Respeto a las ferreterías físicas y locales donde la atención al cliente es excelente pero el futuro es internet jeje.
Saludos y muy buena reflexión.