Si Amazon abre tiendas será por algo, esa es al menos mi opinión, que razono en las siguientes líneas.
Mientras en el sector se debate sobre la vigencia y el futuro de los establecimientos de ferretería y, en general, de las tiendas físicas, Amazon anuncia que está estudiando abrir tiendas de hasta 3.000 metros cuadrados en Estados Unidos para impulsar la venta, entre otros, de los productos para el hogar, moda y electrónica.
Los que formamos el equipo que diariamente informa de lo que pasa en el sector de ferretería y bricolaje, somos incómodos y constructivos. O así nos gusta definirnos a nosotros mismos. ¿Por qué digo esto ahora, a la vuelta del verano y al comienzo de un nuevo curso económico, político y seguramente también sanitario? Me explico:
Parece que por fin volvemos a vernos, en Madrid y Zaragoza, con motivo de la celebración del Foro de AFEB, el Congreso de Ferretería y Bricolaje de AECOC y la Feria de Coferdroza. Son los tres primeros eventos presenciales del sector desde que hace más de año y medio se cerraron los de Sicur y Big Mat y, un poco antes, Expocadena 88.
Zara Home vuelve de vacaciones con una temible oferta de herramientas para exponer, no para usar. O esa es al menos mi opinión. Ni un día he podido mantener el tono relajado de las vacaciones veraniegas. Nada más entrar en el despacho me encuentro con la propuesta de la división de hogar de Zara. Un conjunto de herramientas que amenaza con destruir en poco tiempo la perversa tendencia de los españoles, surgida de la pandemia y el confinamiento, de practicar bricolaje.
Digo esto porque, por separado y en conjunto, las herramientas de Zara Home son poco ergonómicas, de calidad más que dudosa y, eso sí, diferentes. Y caras, muy caras si las comparamos con otras similares disponibles en tiendas físicas y online. Algunas -como los alicates- ni siquiera están disponibles porque ya nadie los comercializa sin mango bimaterial o por lo menos de plástico.
Lo mismo se puede decir de la cinta métrica. De madera de haya -muy atractiva- pero de una tecnología y con una cinta metálica que deja mucho que desear. El cuter, los destornilladores, el nivel, etc son también de calidad baja o media-baja, con precios muy por encima de productos mejores y de marcas acreditadas. Pero son bonitas.
No cabe duda de que la propuesta tiene una cosa clara: Va dirigida a personas cuyo nivel en la práctica de bricolaje es bajo o muy bajo. Que no tienen problemas para gastar dinero en cosas bonitas. Y que les gusta estar a la última -aunque en este caso más bien se trata de estar a la última en herramientas vintage-.
Reconozco que el color blanco de los acabados hace juego con el concepto cromático de Zara Home -tonos claros y suaves- y el uso de la madera los llegará a adjetivar como productos ecológicos.
Espero que los compradores no sufran cuando un día se animen a utilizar el martillo o los alicates y vean que el bonito acabado crema salta y deja a la vista el más feo acero al carbono. O cuando comprueben lo difícil que resulta manejar unos alicates o la llave ajustable sin mango ergonómico.
Lo que seguro que no pasará es que el usuario ponga en cuestión el precio de las herramientas. Porque son diferentes y exclusivas y las comprarán no para usarlas sino para tenerlas expuestas en un lugar preferencial del garaje o -en el mejor de los casos- en el salón de la casa.
Deseando que ningún ferretero se empeñe en convencer a sus clientes de lo banal de la propuesta de Zara Home, porque no tiene nada que hacer; o que los de Leroy Merlin entren en pánico y lancen una nueva línea de Dexter en esa misma línea, les doy la bienvenida, queridos lectores, a este nuevo curso que se me antoja vibrante y lleno de oportunidades.
Feliz semana.
La disyuntiva se encuentra encima de la mesa de todos los directivos: presencial o a distancia. Como también me afecta y no lo tengo nada claro, llevo meses leyendo artículos de toda procedencia y desde todas las perspectivas que analizan y valoran el teletrabajo como fórmula de relación con la empresa. Yo mismo hice una primera aproximación hace unos meses sobre el tema
Hay quienes opinan que el sector va bien, otros que no, que va mal; en mi opinión ni va tan bien ni tan mal como dicen unos y otros. Hay aspectos positivos y los hay negativos. Como estamos en época estival, me explicaré de la forma más sintética posible, para que no inviertan mucho tiempo en este post. Aún así, les invito a reflexionar sobre los siguiente puntos.
Las cosas que confirman que el sector va bien son:
Por el contrario, las cosas que van mal son:
Con septiembre a la vuelta de la esquina, merecidas vacaciones veraniegas mediante, todos miramos con incertidumbre, pero también con esperanza lo que va a pasar en el último cuatrimestre del año. Ahí van algunos temas:
He prometido no cansarles y aquí acabo mi post, no sin instarles a dar su opinión y compartir sus incertidumbres y esperanzas – lo de ni tan bien ni tan mal del título- con el resto de colegas.
Feliz semana y a por la inmunidad de rebaño. ¡Beeeee!
