Volvemos otra vez con el sobado término de digitalización –no hay quien escape de ella en este mundo acelerado–, a raíz de las opiniones vertidas en la primera mesa redonda de la distribución profesional del sector HVAC, organizada por C de Comunicación el pasado 23 de junio. En este encuentro virtual, que reunió a una decena de directivos del sector, se puso de relieve la necesidad cada vez más perentoria de avanzar en la transformación digital de las empresas que conforman la cadena de valor. Se llegó a decir que en el plazo de cinco años la empresa deberá ser digital o no será.
Sin embargo, tal como relataron la gran mayoría de los participantes, todavía existe una proporción elevada de instaladores de climatización y fontaneros que no se han adaptado a los nuevos usos digitales, que les cuesta mucho aprovechar las herramientas online, y que parecen seguir anclados en otra forma de hacer las cosas. “Eso de la digitalización está de moda, pero conmigo no va”, parece ser la opinión en algunos ámbitos.
