¡Vaya semanitas! Coferdroza, Expocadena, Eurobrico, Metal Madrid… Un mes lleno de ferias a las que nos habíamos desacostumbrado. Y sin embargo, qué bien sientan para refrescarse, para tomar la temperatura de nuestros quehaceres. Tras más de dos años sin ferias, las conversaciones sobre asuntos digitales han evolucionado muchísimo. La Digitalización D.C. (Después del Covid) se ha situado en un nuevo escenario: sus efectos se acercan a la operativa del negocio y a su capacidad para generar ventas, tras una primera etapa más enfocada al branding y al marketing.
Marketplaces de fabricantes. Leroy, ManoMano y Cadena88
Los últimos meses han sido entretenidos. Entiendo que para todos. Mi ausencia en este blog durante un año se debe a una única razón: la falta de certidumbre ante el terremoto digital que vivimos. Y es que bajo la responsabilidad de alguien cuyos artículos han sido bastante leídos -eso dicen las estadísticas-, el huracán que ha traído esta etapa de transformación digital de los negocios de ámbito industrial abocada por el COVID, me ha generado demasiado ruido que me sugería no confundir a quien me lee y esperar a que se posaran las tendencias recién aparecidas.
Para aplacar esa incertidumbre, decidí centrarme al 100% con el equipo de Hacemos Cosas en afinar los proyectos de nuestros clientes, en desarrollar sus negocios digitales. Y seguir leyendo, estudiando y aprovechando las conclusiones que nos ofrecen los datos de los nuevos proyectos, en un contexto de máxima variabilidad.
Metaverso, TikTok, Reels y Stories, NFTs, Clubhouse, blockchain, ecommerce B2B, D2C, B2B2C, instagrammers y youtubers, microinfluencers, inteligencia artificial, SEM, SEO, Google Core Web Vitals, A9, Amazon Marketing Services, Transparency y Brand Registry, machine learning, marketing automation, dropshipping, y otras tantas tendencias o modas que había que filtrar. En definitiva, confío en que nadie me haya echado de menos y vuelvo con la seguridad de que la nueva etapa de este proceso de digitalización en el ámbito industrial nunca más se va a parar. Quien le dé la espalda o se niegue al cambio, que le vaya bien. Y a los valientes y a los decididos que pensáis como yo, agarraos que arrancamos.
El marketplace de ¿fabricantes? de Leroy Merlin
Hoy quiero comentar un nuevo cambio de paradigma en el canal de venta digital. Leroy Merlin se está planteando incorporar a su futuro marketplace a los fabricantes. Ante el avance imparable de ManoMano, Leroy Merlin podría estar valorando poner a vender a los fabricantes directamente al cliente final a través de la plataforma que, a priori, se inaugurará en el mes de junio. 2020 fue el año del sorpaso digital y Leroy tiene que reaccionar antes de que, tras Amazon, también ManoMano se distancie demasiado en el volumen de ventas online.
Los nuevos hábitos de consumo: los grandes e-commerce amplían su ventaja
Los españoles nos hemos vuelto caseros por fuerza mayor. Si calculáramos cuánto tiempo hemos pasado en el interior de nuestras casas este año 2020 con respecto a 2019, la comparativa del español medio sería algo así.
Walmart y El Corte Inglés: 2 formas de afrontar el futuro
Empezamos el curso con la energía a tope, muchas y algunas buenas ideas y las expectativas de los negocios patas arriba. Así estamos: en medio de la segunda ola de una pandemia que ya nos ha acostumbrado a convivir con ella. Y los negocios, mientras tanto, obligados a adaptarnos tan rápido como podamos a las nuevas costumbres de nuestros clientes. Tú, ferretero o fabricante de martillos, y también los grandes negocios como El Corte Inglés y Walmart. De ellos quiero hablar hoy, por representar dos modelos de futuro distintos.
Líderes: descubriendo a Efe Uno Joaquín, el youtuber número 1 de bricolaje
Cuando coincidí por primera vez en el mundo físico con Joaquín Gómez, el protagonista del canal de YouTube sobre bricolaje más seguido en España, lo que más me llamó la atención fue su naturalidad y su amor desbordante por el bricolaje. Reconozco que hasta entonces, aunque sí era suscriptor de su canal Efe Uno Joaquín, no me podía considerar un ‘joaquinero’, que es como se autodenominan los seguidores fieles de su canal de YouTube.
La economía digital tras el COVID-19
Tras 6 semanas de datos, las primeras conclusiones de los expertos, públicos y privados, establecen que las empresas debemos enfocar la salida de la crisis en términos de los cambios de hábitos de los consumidores.
En este contexto, los proyectos digitales, entre otros, el comercio electrónico, serán los primeros receptores de nuevas inversiones.
Te animo a leer nuestro último artículo en Hacemos Cosas, el área de estrategia y marketing digital de C de Comunicación. Podrás acceder también a un cuestionario que hemos creado para obtener el Índice de Digitalización de las Empresas en la industria española. Espero que te sea muy útil.
El impacto del coronavirus en el mundo digital
Artículo original en Hacemos Cosas, nuestra web de estrategia digital. En el mismo artículo podrás descargar el documento de análisis, oportunidades y propuestas para superar esta crisis en clave digital.
Por favor, ¡cuidaos mucho! #EsteVirusLoParamosUnidos.
Leer artículo
El posicionamiento web de las tiendas online de ferretería
La batalla por ocupar una posición de cabeza en la carrera de la venta online de productos de ferretería y bricolaje no ha hecho más que empezar. Como ya he puesto de manifiesto en otros artículos, nuestro sector va rezagado con la venta online en comparación con otros, pero crece cada año a doble dígito. El mayor desconocimiento sobre el producto, los condicionantes técnicos, los catálogos tan amplios y las dificultades logísticas, son factores que lastran un crecimiento más rápido. Sin embargo, el interés del consumidor por la venta online de productos para la mejora del hogar no para de crecer y para captar al cliente digital, el posicionamiento web se convierte en una disciplina prioritaria (también conocida como SEO) para ganar esta batalla.
Tendencias digitales que aplicar a tu negocio en 2020
Empiezo a sentirme veterano en el sector del bricolaje, con permiso de los que llevan aquí toda la vida. En 5 años han cambiado cosas en el sector, pero no demasiadas comparado con lo que ha cambiado el mundo digital.
¿Por qué no se vende más online?
Me gustaría que este artículo sirviera como reflexión individual y colectiva sobre cuál es el estado y evolución de la venta online en el sector de ferretería y bricolaje. ¿Por qué vamos más lentos que otros sectores de consumo cuando se trata de vender en Internet? ¿Cuáles son los próximos pasos que deben dar fabricantes y distribuidores? Espero tus comentarios.